{"id":22263,"date":"2013-08-27T10:45:32","date_gmt":"2013-08-27T16:45:32","guid":{"rendered":"http:\/\/elcronistadigital.com\/?p=22263"},"modified":"2013-08-27T10:45:34","modified_gmt":"2013-08-27T16:45:34","slug":"presiones-laborales-que-matan","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/elcronistadigital.com\/?p=22263","title":{"rendered":"Presiones laborales que matan"},"content":{"rendered":"

\"\"<\/a>* Muerte de becario que trabajaba como pose\u00eddo en banco de Londres, hace renacer la intr\u00edngulis de que si \u201cse debe trabajar para vivir, o vivir para trabajar\u201d<\/p>\n

El reciente caso del becario del Bank of America Merryll Lynch de Londres que falleci\u00f3 despu\u00e9s de trabajar sin descanso durante 72 horas, volvi\u00f3 a encender la alarma acerca de la sobrecarga laboral y la excesiva presi\u00f3n de los empleadores cuya consecuencia inmediata es el estr\u00e9s, uno de los riesgos psicosociales que m\u00e1s afecta a los trabajadores.<\/p>\n

A nivel global, este hecho ha llevado a que se pida a las firmas financieras que asuman una mayor responsabilidad sobre los ambiciosos licenciados universitarios que trabajan hasta el l\u00edmite para asegurarse un empleo en los principales bancos internacionales.<\/p>\n

Atra\u00eddos por las torres de cristal de las finanzas en Londres, Nueva York y Singapur y la perspectiva de conseguir un empleo a tiempo completo y un salario elevado, los futuros \u00abmasters del universo\u00bb suelen realizar jornadas laborales de 20 horas al d\u00eda en algunas de las oficinas m\u00e1s cargadas de adrenalina del mundo, relata un art\u00edculo publicado d\u00edas atr\u00e1s por la agencia Reuters.<\/p>\n

Patolog\u00eda en v\u00edas de expansi\u00f3n<\/p>\n

Desde una mirada local, Alejo Cant\u00f3n, fundador y presidente de Vistage Argentina, una organizaci\u00f3n global que re\u00fane a m\u00e1s de 700 CEO en el pa\u00eds, advierte que en todas las industrias a\u00f1o tras a\u00f1o crece la cantidad de trabajadores que, al ser encuestados, aseguran sentirse estresados en el \u00e1mbito laboral.<\/p>\n

De hecho, en una investigaci\u00f3n llevada a cabo recientemente por la firma D\u00b4Alessio IROL sobre 500 personas, el 80% de los dependientes argentinos dijo padecer estr\u00e9s laboral mientras que la mitad revel\u00f3 sufrir estr\u00e9s frecuente, diario o semanal. En paralelo, se adelant\u00f3 a 25 a\u00f1os la edad en la que se dispara la patolog\u00eda.<\/p>\n

En un art\u00edculo publicado recientemente, The Wall Street Journal identific\u00f3 las tres causas del estr\u00e9s consignadas en el libro llamado Is work killing you? (\u00bfEl trabajo lo est\u00e1 matando?): volumen, velocidad y abuso.<\/p>\n

Debido principalmente a la reducci\u00f3n de personal, la cantidad de tareas aument\u00f3 hasta el punto de la sobrecarga. La gente trabaja m\u00e1s horas y bajo m\u00e1s presi\u00f3n.<\/p>\n

La velocidad, en tanto, se refiere a la rapidez del lugar de trabajo actual impulsada principalmente por la tecnolog\u00eda pero tambi\u00e9n por las mayores expectativas y la impaciencia para que las cosas se hagan m\u00e1s r\u00e1pido.<\/p>\n

El abuso se relaciona a toda clase de situaciones desde la pol\u00edtica dentro de la oficina hasta el acoso y presi\u00f3n de otros.<\/p>\n

A esto se suma que, en pa\u00edses de alta tasas de desocupaci\u00f3n e inseguridad laboral, los empleados sienten que no tienen otra opci\u00f3n m\u00e1s que mantener agachada la cabeza, tragarse los problemas y pedalear m\u00e1s fuerte y r\u00e1pido.<\/p>\n

A m\u00e1s estr\u00e9s menos productividad<\/p>\n

Tal como enfatiza The Wall Street Journal, el estr\u00e9s laboral est\u00e1 perjudicando a los trabajadores y le est\u00e1 costando a los empleadores miles de millones de d\u00f3lares en productividad perdida.<\/p>\n

De hecho, diversas investigaciones muestran que la productividad cae luego de unas 40 horas semanales. La gente que trabaja muchas horas no s\u00f3lo es menos productiva sino que es m\u00e1s probable que dedique menos tiempo a dormir, hacer ejercicio y descansar.<\/p>\n

El resultado neto es que tienen un problema cr\u00f3nico de agotamiento y menos eficiencia, lo cual los obliga a trabajar m\u00e1s horas para hacer su trabajo. \u00abEl ciclo de la ineficiencia\u00bb, un ciclo vicioso de agotamiento y auto-abandono.<\/p>\n

Para Cant\u00f3n, las empresas deben abordar esta problem\u00e1tica porque \u00e9sta impactando directamente en sus resultados. \u00abCuando la gente trabaja estresada es mucho menos productiva\u00bb, coincide.<\/p>\n

En su opini\u00f3n, el estr\u00e9s aparece en los empleados producto de diversas situaciones:<\/p>\n

* La sobrecarga de tareas.
\n* Elevada autoexigencia.
\n*Un contexto macroecon\u00f3mico complicado.
\n* Mala relaci\u00f3n con el jefe inmediato.
\n* Una contrataci\u00f3n no adecuada por parte del empleador.<\/p>\n

Sobre este \u00faltimo punto, el representante de Vistage en el pa\u00eds explica que \u00aba la hora de reclutar un empleado, la mayor\u00eda de las empresas prioriza que cuente con experiencia previa para la funci\u00f3n que se est\u00e1 buscando, sin tener en cuenta que no es suficiente\u201d.<\/p>\n

En este sentido, el ejecutivo apunta que al seleccionar es muy importante contemplar otros aspectos, como las actitudes y habilidades de la persona, su energ\u00eda, valores y, por ejemplo, la capacidad de trabajar bajo presi\u00f3n o en entornos complicados.<\/p>\n

El estr\u00e9s \u00abbueno\u00bb<\/p>\n

Para Diego Grau, director de Grupo Managers, una cierta intensidad de presi\u00f3n en el trabajo puede ser buena si es generadora de un mejor desempe\u00f1o y una adaptaci\u00f3n para los desaf\u00edos y las acciones. Pero, en este fino equilibrio, es preciso manejar la presi\u00f3n y las exigencias.<\/p>\n

Grau se basa en Ronald Heifetz, autor del libro \u00abLiderazgo sin L\u00edmites\u00bb, el cual plantea que ante un proceso de cambio es preciso aumentar la temperatura o la tensi\u00f3n. En su visi\u00f3n, se vuelve vital desafiar, motivar y exigir m\u00e1s a los empleados, o sea que un poco de estr\u00e9s estar\u00e1 bien.<\/p>\n

Apoyado en esta l\u00ednea de trabajo, el directivo de Grupo Managers enfatiza que uno de los roles esenciales del l\u00edder ante procesos de cambio o desaf\u00edos es la regulaci\u00f3n del estr\u00e9s. Se trata de lograr que sea productivo y que no supere ciertos l\u00edmites de tolerancia.<\/p>\n

Para ello, asegura, resulta fundamental tener en cuenta algunas recomendaciones como, por ejemplo, crear un ambiente de confianza: planificar, establecer pautas, compartir el proyecto y el desaf\u00edo del proceso de cambio, mostrar los avances.<\/p>\n

En su opini\u00f3n, tambi\u00e9n resulta fundamental dar direcci\u00f3n, protecci\u00f3n, orientaci\u00f3n y manejar los conflictos, us\u00e1ndolos para mantener la tensi\u00f3n. En s\u00edntesis: enfrentarlos en lugar de ocultarlos.<\/p>\n

A su vez, es preciso que las personas se sientan motivadas aceptando el peso de su responsabilidad y, desafiando los problemas dif\u00edciles, logrando tolerancia a la incertidumbre o posibles frustraciones.<\/p>\n

\u00abDebe mantenerse alta la motivaci\u00f3n de la gente, para afrontar los problemas y asumir la tensi\u00f3n de manera productiva\u00bb, comenta el director de Grupo Managers.<\/p>\n

As\u00ed, si se logra manejar el estr\u00e9s productivo se podr\u00e1 desarrollar una mejor forma de equilibrar la tensi\u00f3n para mantener el rumbo hacia los resultados y metas que se desean lograr. \u00abTambi\u00e9n -apunta Grau- permitir\u00e1 activar la conciencia de fortalecer una cultura de eficacia y lograr alcanzar objetivos.\u00bb<\/p>\n

Por \u00faltimo, dar\u00e1 la posibilidad de aprender a generar un balance para mejorar la productividad laboral sin descuidar la calidad de vida.<\/p>\n

Qu\u00e9 acciones implementar<\/p>\n

En opini\u00f3n de Cant\u00f3n, a las pol\u00edticas de flexibilidad y beneficios \u00absoft\u00bb que favorecen el balance entre la vida personal\/familiar y la laboral de los colaboradores, las compa\u00f1\u00edas pueden poner en marcha una serie de acciones para disminuir los niveles de cansancio y combatir el estr\u00e9s que sufren sus empleados.<\/p>\n

En ese sentido, el ejecutivo recomienda, por ejemplo, compartir datos ya que de esta manera el personal podr\u00e1 trabajar mejor.<\/p>\n

\u00abNo darle a los colaboradores la informaci\u00f3n necesaria para hacer el trabajo es una forma de estresarlos, al igual que no contarles como le est\u00e1 yendo a la empresa, cu\u00e1les son los planes y objetivos a futuro\u00bb, apunta.<\/p>\n

A su vez, Cant\u00f3n aconseja escuchar m\u00e1s a los empleados ya que estos, al sentirse respetados, valorados y escuchados, se desempe\u00f1ar\u00e1n mejor y con menos estr\u00e9s.<\/p>\n

En paralelo, los jefes deben trabajar en la delegaci\u00f3n. Es que, si en vez de dar una orden generan una oportunidad para que el empleado pueda tomar una decisi\u00f3n sobre su trabajo y que lo haga sentir que tiene el control de sus tareas, esto tambi\u00e9n disminuir\u00e1 los niveles de estr\u00e9s, lo que a su vez se ver\u00e1 reflejado en los resultados de la empresa.<\/p>\n

Tambi\u00e9n se pueden implementar pol\u00edticas para restringir el uso de la tecnolog\u00eda fuera del horario laboral ya que la utilizaci\u00f3n excesiva de e-mail, mensajes de textos y similares hacen que la gente se ahogue en un oc\u00e9ano de mensajes electr\u00f3nicos y tecnoestr\u00e9s.<\/p>\n

En cuanto a las pr\u00e1cticas de flexibilidad, lo ideal es \u00abproveer un ambiente laboral atractivo y c\u00f3modo, donde la gente se sienta a gusto, con espacios donde descansar, sociabilizar y dispersarse al menos 15 minutos\u00bb, sugiere el representante de Vistage.<\/p>\n

Se trata, en definitiva, de peque\u00f1as acciones que ayudan a alivianar el trabajo de los empleados, mejorar el ambiente laboral, bajar los niveles de ausentismo, evitar licencias prolongadas e incluso situaciones extremas como las del joven alem\u00e1n.<\/p>\n

El estr\u00e9s laboral afecta a toda la jerarqu\u00eda: trabajadores, gerentes, ejecutivos y due\u00f1os. No s\u00f3lo es un tema de salud para las personas sino que tambi\u00e9n es un problema de desempe\u00f1o y productividad para los empleadores.<\/p>\n

En definitiva, se trata de un problema enorme y costoso pero que se puede solucionar. La pregunta final es qui\u00e9n es responsable de arreglarlo \u00bflos empleados o los empleadores? La respuesta: ambos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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