{"id":39524,"date":"2015-05-18T11:58:59","date_gmt":"2015-05-18T17:58:59","guid":{"rendered":"http:\/\/elcronistadigital.com\/?p=39524"},"modified":"2015-05-18T11:58:59","modified_gmt":"2015-05-18T17:58:59","slug":"estafa-con-envios-de-miami-a-nicaragua","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/elcronistadigital.com\/?p=39524","title":{"rendered":"Estafa con env\u00edos de Miami a Nicaragua"},"content":{"rendered":"

\"g\u00e9nesis<\/a>Con mucho esfuerzo Mar\u00eda Manzanares compr\u00f3 ropa de segunda mano para enviarla a sus familiares en Nicaragua.<\/p>\n

\u201cLo que llevaba son cositas que uno las va comprando con pesitos\u2026 no de tiendas porque somos pobres\u201d, cuenta Manzanares.<\/p>\n

Con ese mismo sacrificio le pag\u00f3 360 d\u00f3lares a la empresa G\u00e9nesis, en La Peque\u00f1a Habana, para enviar la carga a Nicaragua. Eso fue en noviembre y el env\u00edo a\u00fan no ha llegado a su destino. \u201cTu llamas y ellos no contestan,\u201d dice Manzanares. Otras cuatro personas contactaron a Telemundo 51 Responde con historias similares, incluyendo Ruth Salazar y Martha Marenco.<\/p>\n

\u201cVinimos en enero y nada; vengo en febrero y nada; resulta que para no cansarte el cuento ya hoy est\u00e1n cumpliendo las cajas seis meses,\u201d dice Salazar. Marenco dice que cree que \u201ces justo que alguien responda por lo que est\u00e1 pasando aqu\u00ed en este lugar.\u201d<\/p>\n

Telemundo 51 Responde trat\u00f3 de contactar al encargado del negocio, Jairo Sandoval, quien supuestamente recibi\u00f3 los paquetes, pero nunca nos devolvi\u00f3 las llamadas.<\/p>\n

Norma Bustamante, otra clienta descontenta, dice que Sandoval primero le dijo que el contenedor tuvo problemas en Nicaragua, pero cuando lo presionaron cambi\u00f3 la historia. \u201cEl acept\u00f3 que era verdad que el contenedor no hab\u00eda salido de Miami\u201d, cuenta Sandoval.<\/p>\n

Resulta que G\u00e9nesis le debe m\u00e1s de 6,000 d\u00f3lares a otra empresa de env\u00edos, donde nos dijeron que tienen la carga retenida porque Jairo Sandoval sencillamente les dej\u00f3 de pagar.<\/p>\n

Telemundo 51 Responde contact\u00f3 a la Oficina de Protecci\u00f3n al Consumidor de Miami Dade, que ya estaba investigando otras tres quejas formales en contra de G\u00e9nesis. \u201cEn esas quejas que hemos recibido hemos encontrado que en ninguno de esos casos los paquetes han llegado a su destino\u201d, cuenta Jorge Herrera, de la Oficina de Protecci\u00f3n al Consumidor.<\/p>\n

\u201cComo resultado de lo que hemos encontrado estamos procediendo con tres multas, cada una de 500 d\u00f3lares por publicidad enga\u00f1osa\u201d, agrega Herrera.<\/p>\n

Esa agencia contact\u00f3 a la Comisi\u00f3n Mar\u00edtima Federal o FMC que regula las empresas de env\u00edos. D\u00edas despu\u00e9s, la agencia emiti\u00f3 una alerta en su p\u00e1gina de internet y en twitter advirti\u00e9ndoles a los consumidores que G\u00e9nesis no tiene licencia.<\/p>\n

Mario Cordero, el chairman de la FMC, habl\u00f3 en exclusiva con Telemundo 51 Responde desde Washington D.C. \u201cHemos recibido tres quejas y ahorita estamos tomando pasos para investigar esas quejas formales\u201d, aseguro Cordero.<\/p>\n

Dijo que si encuentran que G\u00e9nesis viol\u00f3 la ley federal de env\u00edos pueden multar a la empresa. El fin, explic\u00f3, es lograr solucionarles los problemas a los consumidores. Dijo que para evitar estar en esta situaci\u00f3n, es importante cerciorarse que la agencia que contrate tenga licencia.<\/p>\n

\u201cEso es muy importante porque esta licencia tambi\u00e9n requiere que tengan un seguro financiero de responsabilidad por si hay un problema, esos da\u00f1os se pueden recompensar al p\u00fablico en su valor afectado\u201d, explic\u00f3 Cordero.<\/p>\n

Para verificar si la agencia que piensa contratar tiene licencia, puede seguir el siguiente enlace de la p\u00e1gina del FMC y escribir el nombre de la agencia:<\/p>\n

http:\/\/www2.fmc.gov\/oti\/FF.aspx<\/p>\n

A continuaci\u00f3n vera la alerta emitida por el FMC respecto G\u00e9nesis Env\u00edos.<\/p>\n

http:\/\/www.fmc.gov\/alerta–genesis-envios-miami-fl\/<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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