Campaña de BAC Credomatic para que clientes protejan información financiera
Ante las nuevas formas de estafas y fraudes que implementa el crimen organizado en distintos países, BAC Credomatic mantiene una constante campaña informativa dirigida a sus clientes para que adopten medidas y acciones de protección de su información financiera.
Según Cesar Delgadillo, Gerente de Riesgo y Seguridad de BAC Credomatic, la forma en que el crimen organizado opera es recurrente y mediante el engaño. Desde el extranjero contactan vía telefónica a las personas clientes de bancos que tienen negocios de servicio o ventas por internet, haciéndose pasar por personas o empresas que desean contratar sus servicios o comprar bienes y que contactan supuestamente a ejecutivos de bancos realizando una llamada tripartita, con la intención de realizar alguna gestión transaccional.
“Como parte del engaño les ofrecen a los clientes como medio de pago, transferencias electrónicas para lo cual les solicitan información de “Usuario, Clave, código BAC Credomatic o BAC Token” de acceso a Banca en Línea del Cliente”, explicó Delgadillo.
Para evitar ser víctima de estafa o fraude, es importante que los clientes, NO compartan con otras personas información de su cuenta, su clave, sus números del dispositivo de seguridad código BAC Credomatic o BAC Token; y en el caso de las tarjetas de crédito y débito, su número y PIN.
Delgadillo recalcó que este tipo de información es personal y secreta, solamente el cliente debe conocerla, es confidencial.
Para NO ser víctima de fraude es importante tomar en cuenta estas recomendaciones
Si alguien te hace una llamada telefónica solicitando los números de cuentas, usuarios, contraseñas, números del dispositivo de seguridad código BAC Credomatic, BAC Token, NUNCA brindes ninguna información, corta la llamada y reporta a BAC Credomatic.
Nunca entres a links de correos electrónicos en los que te piden información confidencial o que son desconocidos.
Importante que guardes en lugar seguro tus documentos de identificación personal, estados de cuentas de Tarjetas de crédito ó cuentas bancarias y chequeras.
En caso de extravío de tu tarjeta de crédito y/ó débito llámanos inmediatamente para realizar reporte de pérdida.
Si haces compras o pagos por internet verifica que sea a través de un sitio seguro.
Por lo tanto, es de gran importancia que nuestros clientes NUNCA atiendan solicitudes de facilitar información confidencial que llegue a través de correo electrónico, chat o llamada telefónica.
Delgadillo invitó a los clientes de BAC Credomatic a llamar al teléfono 2274-4505, para realizar consultas o reportar cualquier inusualidad en la actividad personal o empresarial.
BAC Credomatic desarrolla e implementa soluciones financieras innovadoras para brindar mayor seguridad a sus clientes, permitiéndoles realizar sus transacciones de manera más convenientes.